Spajanje u jedinstvenu OTP banku predstavlja jedno od najvećih bankovnih spajanja u povijesti Slovenije. Nakon preuzimanja SKB banke 2019. i Nove KBM 2021. godine, OTP Grupa započela je proces spajanja obje banke kako bi stvorila jedinstvenu i jaču financijsku instituciju u Sloveniji. Takva spajanja su rijetka i obično zahtijevaju nekoliko godina planiranja i provedbe.
Spajanje je predstavljalo veliki izazov, osobito u području unifikacije informacijskih tehnologija. Glavni izazov u takvim projektima spajanja je uspješno migrirati podatke na novu platformu, pri čemu treba imati na umu da obje entitete imaju vlastite, različite IT sustave, baze podataka, softver i procese.
Ključna prednost za uspješnu provedbu migracijskog projekta bila je činjenica da je Nova KBM već nekoliko godina koristila Hibis, pa je barem jedna strana bila upoznata s njim i svjesna njegovih prednosti. Osim toga, tim Nove KBM imao je iskustvo migracije na Hibis, jer je 2019. implementirao Hibis, čime je izvršen najveći prijelaz na novi informacijski sustav u dugogodišnjoj povijesti banke (više o tome možete pročitati u Implementacija Hibisa u Novoj KBM). Godine 2021. banka je uspješno povezala i preuzetu Abanku na novi sustav.
Prve aktivnosti koje su rezultirale spajanjem informacijskih sustava SKB d.d. i Nove KBM na platformu Hibis započele su ubrzo nakon što je OTP preuzeo Novu KBM. Tijekom faze upoznavanja s bankom, Hibis je od strane novih vlasnika prepoznat kao potencijalna platforma na kojoj bi mogla djelovati cijela nova, spojena OTP banka.
Kroz detaljna predstavljanja funkcionalnosti Hibisa, uključujući performanse i pouzdanost sustava, OTP Grupa odlučila je da je naša platforma pravo rješenje za provedbu kompleksne migracije i unifikaciju informacijskih sustava obje banke.
Sve ključne projektne aktivnosti provedene su u otprilike 12 mjeseci.
Glavni izazovi projekta nisu se značajno razlikovali od uobičajenih zadataka koji su dio migracije informacijskog sustava. To su:
• organizacija i priprema podataka,
• pronalaženje zajedničkog nazivnika za konsolidaciju informacija iz različitih internih aplikacija, te
• prilagodba i parametrizacija.
Sve s zajedničkim ciljem da Hibis platforma što bolje podrži procese i rad u banci.
Hibis, sa širokim spektrom korisnika, dugogodišnjim iskustvom i razumijevanjem potreba financijskih institucija, nudi ne samo pouzdanu platformu, već i obilje znanja i smjernica za postavljanje učinkovitih procesa za nesmetano poslovanje banke. Kao rezultat toga, projekt je uspješno dovršen, odnosno započeo je novi ciklus.
Unifikacija informacijskog sustava na platformu Hibis donosi spojenu OTP banku:
• Čistu arhitekturu, jer Hibis osigurava središnje mjesto za unos svih šifranta i parametrizacija, knjiženje i glavnu knjigu u stvarnom vremenu (online) te standardizirane API-je.
• Stalnu usklađenost s lokalnim zakonodavstvom i ispunjavanje svih EU zahtjeva.
• Testirano i pouzdano rješenje prilagođeno tržištu.
• Osigurano stalno ažuriranje softverske opreme s automatskom instalacijom novih verzija.
Sve to rezultira u troškovnoj učinkovitosti, transparentnosti, jasnoći procesa i pouzdanim rješenjima za poslovanje banke.
Nakon uspješnog go-live-a i migracije, slijedi faza stabilizacije. No, ovo svakako nije kraj priče. Naši partnerski odnosi s klijentima motiviraju nas na stalna poboljšanja i razmatranje optimizacija za rješenja koja nudimo.
Brzo mijenjajuće financijsko tržište uvijek nudi nove prilike za one koji su spremni iskoristiti ih. Učinkovita platforma koja osigurava nesmetan rad korisnicima sustava temelj je za daljnji rast i inovacije u bankarskom sektoru. Vjerujemo da možemo ponuditi svojim klijentima sve što im je potrebno za njihov rast i razvoj u kontekstu noviteta u bankarskom svijetu.
Zahvaljujući velikim naporima zaposlenika obje banke i stručnjaka iz tvrtke HRC, postigli smo izuzetan uspjeh operativnim spajanjem banaka i formiranjem OTP banke. Migracija informacijskih sustava provedena je u očekivanom roku, a integracija je uspješno dovršena bez većih tehničkih problema. Ovaj važan korak rezultat je pažljivog planiranja i suradnje između banaka i vanjskog izvođača, u skladu sa svim regulatornim zahtjevima.
Tijekom priprema za migraciju podataka provedeno je nekoliko testova i proba, pri čemu su otkrivene neke pogreške i nedostaci. Stoga je otvoreno mnogo zahtjeva za promjenama s obje strane kako bi se podaci postavili i očistili prije službene migracije i tehničkog spajanja.
Impresivni su i brojevi koji svjedoče o opsegu projekta. U projektu je sudjelovalo više od 200 stručnjaka iz različitih područja, a u posljednjoj fazi ujedinjenja, odnosno tijekom vikenda migracije, aktivno je sudjelovalo više od 450 kolega, od kojih je 100 bilo u pripravnosti, a ukupno je utrošeno 42.000 sati. Migracijom više od 240.000 klijenata bivše SKB banke prenijeli smo i gotovo 200.000 bankovnih računa te oko 80 milijuna transakcija na njima.
U tako velikim i strateškim projektima, kao što je najveće spajanje u bankarskom sektoru u Sloveniji i migracija na jedinstveni informacijski i operativni sustav, iznimno je važno imati sveobuhvatnu podršku stručnog i iskusnog partnera u tom procesu.
Ključ uspjeha bila je upornost, inovativnost i timski rad mnogih sudionika – zaposlenika obje banke, vanjskih partnera i izvođača, a na kraju, ali ne i manje važno, podrška našeg vlasnika, OTP Grupe. Dokazali smo da možemo postići velike stvari kada radimo kao tim. Zajedno smo prevladali mnoge izazove i postigli izvanredne rezultate.
Naš uspjeh je impresivan, budući da je migracija trajala 18 mjeseci, što je iznimno brzo za tako veliki projekt. Zajedno smo prevladali mnoge izazove i postigli izvanredne rezultate.